WANLAN Academy
WANLAN Academy
帮助商家了解 WANLAN AI 的产品与使用方式。
本页为学习与帮助入口骨架。课程与文档内容将持续补充,当前不展示任何未发布的统计数字。
从哪里开始
产品概览
了解万澜 AI 的三条主线:AI 客服(买家侧会话)、 商家 AI Agent(经营数据问答)、渠道接入(把店铺数据接进来)。
商家 AI Agent
用自然语言询问经营情况:今日订单、销售趋势、库存预警、客户与异常。 回答仅基于你的真实业务数据,并标注数据来源与统计时间范围。
渠道接入
把店铺与平台数据接入万澜,是使用 AI 能力的前提。 接入方式与联调流程见 Developer 与 Sandbox。
服务与状态
查看平台各组件的当前可达状态:网站、API、商家后台、客服组件。
建议的学习路径
- ① 先在 Sandbox 了解测试环境与联调方式
- ② 再到 Developer 查看接口接入说明与 Webhook 事件投递
- ③ 最后在真实商家后台使用商家 AI Agent 做经营问答